سوالات متداول

  • چرا پوسته رو بخرم وقتی که میتونم از دیگر سایتها به رایگان دانلود کنم؟

    پاسخ :

    1-  بعضی از سایتهایی که پوسته های حرفه ای  را به رایگان در سایت خود میگذارند از شل و اسکریپت استفاده میکنند. بدین معنی که پس از نصب پوسته توسط شما، بعضی اطلاعات شما را به سرقت می برند. احتمال هک شدن نیز زیاد میباشد. بسیار زیاد مواردی بوده که خسارت های زیادی وارد شده.

    2- در صورت خرید شما از پشتیبانی و انجمن بهره مند خواهید بود.

    3- به مدت یک سال فایل های بروزرسانی برای شما ارسال خواهد شد.

    4- در صورتی که نیاز به تغییر بخشی از پوسته داشته باشید، تیم ما آماده است تا پشتیبانی لازم را به شما ارائه دهد.

  • چرا خرید از وردپرس تم؟ چه تفاوتی بین وردپرس تم و دیگر سایت های فارسی ساز وجود دارد؟

    پاسخ :

    1- پوسته ها و افزونه هایی که در سایت وردپرس تم قرار می گیرند همگی بروز میباشند.

    2- پوسته ها و افزونه ها شامل یک سال پشتیبانی می باشد

    3- تفاوت های در سبک فارسی سازی (راستچین سازی) و ترجمه پوسته ها و افزونه های ما با دیگر سایت ها ممکن است وجود داشته باشد.

    4- اکثر پوسته ها پس از فارسی سازی ، سئو مناسبی برای نگارش فارسی ندارند. البته تیم ما به این موضوع اهمیت ویژه ای داده است و پوسته ها و افزونه ها دارای سئو مناسب برای نگارش فارسی می باشند.

    5-  پشتیبانی وردپرس تم تقریبا 24 ساعته است.

    6- ما باور داریم که پوسته ها و افزونه ها می بایست با قیمت منصفانه تری در سایت بفروش برسند.

  • پشتیبانی شامل چه مواردی می شود ؟ چه مواردی از محدوده پشتیبانی خارج است؟

    پاسخ :

    پشتیبانی فقط زمانی در دسترس خواهد بود که وردپرس تم از محل نصب پوسته و افزونه ( دامین – دامنه ) با خبر باشد. بدیهیست که بدون در اختیار داشتن نام دامنه فرایند پشتیبانی سخت تر خواهد بود.

    اضافه کردن فهرست ، ابزارک ، نا هماهنگی دیگر افزونه ها با یکدیگر و پوسته از پشتیبانی خارج می باشد.

    در صورت نصب پوسته و افزونه بر روی هاستینگ های رایگان، پیشتیبانی محصول غیر فعال خواهد شد. زیرا هاستینگ های رایگان محدودیت های بسیاری دارند و ممکن است در این میان پوسته و یا افزونه به درستی کار نکند.

    به طور کلی تیم ما آماده است تا تمامی تغییرات دلخواه شما را به مدت یک سال به رایگان در اختیار شما قرار دهد.

     

    به مشکلی بر خوردم که از پشتیبانی رایگان خارج است، چه کنم؟

    پاسخ :

    میتوانید از دیگر طراحان و توسعه دهندگان کمک بگیرد. تیم ما نیز در صورت امکان با کمترین هزینه مشکل شما را برطرف خواهد کرد.